Kapat
0 Ürün
Alışveriş sepetinizde boş.
Kategoriler
Preferences
Ara

Havalimanlarında İnsansız Hizmet Süreçleri: Koşullu Süreç Analizi ile Bir Uygulama

Yayınevi : Akademisyen Kitabevi
Yazar : Seda Arslan
ISBN :9786253992477
Sayfa Sayısı :250
Baskı Sayısı :1
Ebatlar :16,00 x 23,00
Basım Yılı :2023
465,00 ₺
441,75 ₺
Tahmini Kargoya Veriliş Zamanı: Stoktan Teslim
Yolcuların teknolojik yatkınlık düzeyinin, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda ve tutum vasıtasıyla hızlı seyahat teknolojisi kullanım niyeti üzerindeki etkisi ve bu ilişkilerde hizmet personeli ile etkileşim kurma ihtiyacına ait düzeylerin düzenleyici rolü incelenmiştir. Araştırma sonucunda bulgular vasıtasıyla havacılık endüstrisi paydaşlarına, söz konusu teknolojilerin kullanım niyetini artırabilme noktasında yürütülen çabalara katkı sunabilecek bilgiler edinilmiştir.
>